Objectif
- Optimiser les compétences en communication écrite et orale
- Communiquer efficacement et avec aisance pour répondre aux
destinataires internes et externes
- Structurer les réponses : clareté et élégance de l'information
- Enrichir son vocabulaire : vers un dynamisme de la communication.
Contenu
Au cours de la formation, seront abordés:
-Les principes de la communication écrite.
-Les six étapes de l’écriture.
-La lisibilité
-La méthode rédactionnelle qui permet d’écrire de façon concise et claire.
-Le rappel des règles fondamentales de la grammaire (accords,
conjugaisons, ponctuation, etc)
-L’utilisation du vocabulaire usuel.
-La technique de la lettre.
-Les caractéristiques de la correspondance
Méthode
pédagogique
-Apport méthodologique et exploitation de nombreux supports
-Ces deux jours sont axés sur des mises en situation écrite et orale
avec une alternance de travail individuel et de travail en groupe
-Corrections individuelles et collectives Public
Toutes personnes confirmées qui souhaitent se perfectionner.